L'aria condizionata non va [risolto]

[TraxOne]

Purtroppo si dopo 1500 km il primo problema e spero l'ultimo  :( .
L'aria  condizionata fredda poco e ogni tanto emette degli esagerati anche se classici "fischi" della decompressione del gas nell'evaporatore.
Spero che sia solo una perdita di gas, dovuta a qualche raccordo lento, dato che il peggioramento delle prestazioni è stato graduale e l'aria è ancora un po "fresca".
Lunedi pomeriggio ho l'appuntamento dal concessionario, vi terrò aggiornati.

[Viakal trax]

Nooooooo!!!!!!!! Proprio d'estate...

[MissTrax]

 :'(

[cikko]

facci sapere come evolve...
anche se di solito basta una semplice ricarica e tutto fila liscio...

[TraxOne]

Delusione Totale:

la nostra trax monta un nuovo gas refrigerante che è pure infiammabile (R1234yf) e per il quale serve una nuova apparecchiatura e un corso per l'utilizzo, vista la natura infiammabile.

Il capo officina dove mi sono rivolto, stupito quanto me per la situazione, mi ha detto che nel suo ultimo corso di aggiornamento, aveva appreso che la trax NON avrebbe montato questo nuovo gas, e ha davanti a me, telefonato a molti altri centri assistenza del lazio ed abbiamo appreso che NESSUN CENTRO ASSISTENZA DI ROMA e dintorni è attrezzato per questo!

Ho quindi telefonato al numero verde Chevrolet 800.011.943 e la persona che mi ha risposto, non essendo un tecnico, ha potuto solo apprendere questa cosa di cui non era a conoscenza, assicurandomi che ne avrebbe parlato coi suoi superiori per cercare una soluzione al problema.

In definitiva, come al solito promettono anni di assistenza e poi non sono in grado di fornirtene una banale, rasentando il ridicolo.

SONO INCAZZATISSIMO NON PER IL GUASTO CHE CI PUO' STARE, MA PER LA SITUAZIONE DI IMPASSE!

Penso che dopo un'attesa di una settimana e la mezza giornata persa oggi, se non mi sistemano l'auto in questa settimana, la prossima farò scrivere una letterina dal mio amico avvocato!




 

[MissTrax]

Cominciamo bene, quasi mi fa pentire di averla ordinata.  :'(
Ora capisco il trucco che sta dietro queste garanzie estese (3, 5, 7 anni), se per riparare un guasto occorrono mesi!

[sasa]

Prova  a rivolgerti ad un officina non  chevrolet , per verificare perdite o mancanza di gas , anche se forse ti costera' un po di euro. credo che il gas puo' essere sostituito anche con un altro tipo.-

[cikko]

no.. non penso sia possibile sostituire il gas previsto con uno qualsiasi..
devi necessariamente caricare quello previsto per il circuito dell'auto.

Cmq. vedrai che la cosa si risolverà in breve tempo.. la TRAX è una auto nuova..
come tutte le cose nuove ha bisogno di un "periodo" di normalizzazione tra le officine e le esigenze di mercato..

[TraxOne]

NO!
Questa e negligenza da parte della Chevrolet Italia!
Una normativa europea del 2011 prevede che tutte le auto nuove, e si intende come modello di auto e sono esclusi quindi i restyling, devono montare questo nuovo tipo di gas denominato R1234yf.
La Chevrolet due anni dopo fa un nuovo modello ed è quindi costretta a montarlo e non dota i suoi concessionari della macchina per fare l'assistenza?

QUESTO E' MENEFREGHISMO VERSO IL CLIENTE!

Ho telefonato a un centro assistenza AlfaRomeo di Roma (trovato su internet) e anche se sono rimasti senza gas (a fine agosto gli arriva), la macchina ce l'hanno! Mi ha consigliato comunque di farla sistemare in garanzia dalla Chevrolet perché il gas costa 10 volte di più dell' R134a che si usava e si usa ancora sulle auto. Una ricarica va da 100 a 200 euro secondo la quantità, contro i 50/60!

E io che ho fatto i salti mortali per comprarmi la macchina nuova per andarci tranquillo in ferie, secondo loro posso pure schiattare! Sono dei luridi BA****DI!

http://www.texa.it/konfort/files/rassegna-stampa/ita/autoprofessional.pdf
http://www.ammirati.org/forum/autoriparatori/formazione-tecnica/nuovo-gas-refrigerante-per-climatizzatori-auto-r1234yf-hfo1234yf-e-direttiva-2006-40-ce-t5900.html

[iaopino]

Guarda, io possiedo una Nuova Aveo,e  vedrai che per i ricambi saranno sempre dolori. I tempi di attesa sono biblici : due mesi per un sensore galleggiante carburante, 2 mesi per la sostituzione del navigatura, addirittura 5 mesi (e raccomandate/telefonate, ecc ) per la sostituzione delle pinze freni difettose. Il problema e' che il magazzino di Roma ha pochi ricambi, quello presente in Olanda (e' Opel-GM) dovrebbe essere fornito invece ha grossi problemi logistici. E se il pezzo deve arrivare dlala Korea allora siamo arrivati... ora spero per te che non ci sia bisogno del ricambio ma solo del Gas ... se pero ' la perdita e' dovuta ad un raccordo dell'aria condizionata , e quindi ci vuole un ricambio allora sono guai ..

[Berserk]

Ci sono novità x la questione dell'A/C??  :o

[TraxOne]

Richiamato il servizio clienti ora, dopo una settimana nessuna novità! Siamo in alto mare!  >:(

[Berserk]

Richiamato il servizio clienti ora, dopo una settimana nessuna novità! Siamo in alto mare!  >:(

La cosa brutta oltre al costo della ricarica (quando mai sarà fatta) sta anche nel fatto che il gas è infiammabile.....!! Queste son cose che fanno un po' perdere l'entusiasmo x un'auto..... :P
Hai provato a scrivere di questa cosa su FB nel gruppo Chevrolet Europe?? Ho visto che rispondono subito e che sottopongono i vari problemi al loro servizio clienti....magari si velocizza la cosa....!!

[Berserk]

....dopo un mese ancora niente?? 

[TraxOne]

No.