Ho deciso di aprire questo nuovo topic per cercare insieme a voi tutti i fare chiarezza sul momento e di cercare così di iniziare a limitare lo sconforto e le paure.
Con il vostro aiuto possiamo tenerci aggiornati su questa storia.
sotto trovate la risposta ufficiale di Chevrolet.
Per precisare cmq non è che la GM lascia la Chverolet, ma bensì le lascia tutto il mercato mondiale tranne l'Europa.
FONTE OMNIAUTO.IT
Chevrolet lascia l'Europa e dalla fine del 2015 non venderà più auto nuove nel mercato italiano lasciando più spazio ad Opel nonchè alla crescita dei marchi Cadillac e Corvette. La notizia, arrivata come un fulmine a ciel sereno il 5 dicembre, ha spiazzato tutti: i dipendenti dell’azienda, i concessionari e i clienti. Sul “come succederà”, i dettagli operativi devono essere ancora definiti, ma intanto arrivano le rassicurazioni ufficiali per chi è già cliente e/o lo diverrà nei prossimi due anni, perchè ha ordinato una Chevrolet nuova o è intenzionato a farlo. A cominciare dal fatto che a tutti sarà riconosciuta la garanzia di 3 anni o 100.000 km, ma anche l’assistenza perchè Chevrolet assicura di stare lavorando con i concessionari ed i riparatori autorizzati per continuare ad essere presenti con una rete adeguata di punti di assistenza, anche successivamente alla cessazione della commercializzazione di auto nuove.
FREQUENTLY ASKED QUESTION
Prima di lasciar spazio alle “domande frequenti” - le cosiddette F.A.Q. - che lo stesso Costruttore ha predisposto, è bene fare una premessa: non ci troviamo di fronte ad un marchio automobilistico che esce da un mercato perchè fallisce improvvisamente, come accaduto nel passato recente per Saab o Rover. Anzi, Chevrolet - che fa parte del Gruppo General Motors - continuerà a produrre auto e pezzi di ricambio per la stragrande maggioranza dei mercati mondiali. In Europa, inoltre, vanterà sempre la parentela stretta con Opel ed è facile ipotizzare che fra 5-6 anni, se proprio non ci fossero più officine autorizzate Chevrolet, sarà possibile rivolgersi ai concessionari della Casa tedesca. Ma vediamo quali sono le “risposte ufficiali":
Saranno disponibili servizi di assistenza e post-vendita per la mia auto in futuro?
Chevrolet ha a cuore la fiducia e la fedeltà dei propri clienti e rispetterà tutti gli obblighi previsti dalla garanzia ed assicurerà i servizi di assistenza e post-vendita. Gli interventi in garanzia, così come previsti nella “Guida al servizio di assistenza e garanzia Chevrolet” consegnata insieme alla vettura, verranno rispettati integralmente e rimarranno immutati. Forniremo continui aggiornamenti sui nostri siti internet Chevrolet.
In che modo saranno forniti i servizi di assistenza e post-vendita per la mia auto, una volta che le attività di Chevrolet in Europa occidentale e orientale saranno cessate?
Stiamo lavorando con i nostri concessionari e riparatori autorizzati per continuare ad essere presenti con una rete adeguata di punti di assistenza, anche successivamente alla cessazione della commercializzazione di auto nuove Chevrolet. La invitiamo a recarsi presso il suo concessionario locale per qualsiasi intervento di manutenzione o riparazione. Qualora dovesse verificarsi un cambiamento nella sua zona in futuro, la terremo informata. La invitiamo a visitare il nostro sito internet per ulteriori aggiornamenti.
Cosa accadrà quando il mio concessionario non venderà più auto Chevrolet?
Stiamo lavorando con i nostri concessionari e riparatori autorizzati per continuare ad essere presenti con una rete adeguata di punti di assistenza, anche successivamente alla cessazione della commercializzazione di auto nuove Chevrolet. La invitiamo a recarsi presso il suo concessionario locale per qualsiasi intervento di manutenzione o riparazione. Qualora dovesse verificarsi un cambiamento nella sua zona in futuro, la terremo informata. La invitiamo a visitare il nostro sito internet per ulteriori aggiornamenti.
